2016년 전국체전 개최를 앞두고 친절 도시 만들기를 위해 노력하고 있는 아산시가 이번에는 대중교통 운수 종사자를 대상으로 친절 서비스 향상에 나섰다.

아산시는 충남 아산시 평생학습관에서 4월29일부터 6월10일(6주간)까지 시내버스, 택시 운수종사자 및 관리자에 대한 친절 교육이 실시한다.

이번 교육은 2016년 전국체전 대비 및 친절아산만들기 운동의 일환으로 실시되며, 아산지역 시내버스, 택시 운수종사자 및 관리자 320명을 대상으로 오후2시부터 오후5시까지 시행된다.

대중교통 운수종사자 등 친절교육은 안전 및 친절서비스 전문강사를 초빙하여 고객감동을 위한 운수인의 자세, 교통사고 예방 및 응급상황 발생시 대처요령 등을 교육하여 선진교통문화가 정착될 수 있도록 할 계획이다.

한편, 시 관계자는“이번 운수종사자 친절교육은 시민들이 제기한 불편사항을 운수종사자들이 시민의 입장에서 직접 사례를 체험할 수 있도록 상황별 실습위주의 교육을 실시할 예정이다”며 “이번 교육을 시작으로 시민들에게 더욱 친절한 응대를 위해 교육, 체험 등 여러 가지 방법을 모색하여 친절도 향상에 노력할 것”이라고 말했다.

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